Questions fréquemment posées

AlterWood est le distributeur de Millboard aux Pays-Bas depuis 2016, tant pour les entreprises que pour les particuliers. AlterWood propose un assortiment complet de Millboard : d’un large choix de planches dans différentes collections à des matériaux de finition spécifiques pour un résultat final optimal. Pour en savoir plus sur AlterWood, cliquez ici.

Millboard est une marque de premier choix pour les revêtements de sol et les revêtements de façade. Les planches Millboard ont l’aspect et le toucher du bois, mais elles ne nécessitent pas d’entretien, ne présentent pas d’échardes et résistent aux taches, aux UV et aux intempéries. Les planches se distinguent à peine du bois véritable et, grâce à leurs propriétés uniques, elles constituent la solution alternative parfaite au bois dans différentes applications extérieures telles que les sols et les façades. Pour en savoir plus sur les avantages de Millboard, cliquez ici.

Oui, la composition unique des produits Millboard empêche la déformation et le pourrissement, tandis que les nuances de couleur et les veines du bois donnent aux planches l’aspect du bois véritable. Millboard est 100 % sans bois et produit de manière durable. Le revêtement unique Lastane™ possède les meilleures propriétés antidérapantes, résiste aux algues et garantit une installation rapide. Ces planches constituent donc une solution alternative parfaite au bois, au composite ou au bambou dans différentes applications extérieures. Pour en savoir plus sur les avantages de Millboard, cliquez ici.

Les planches Millboard sont des copies précises, formées à la main, de planches de bois soigneusement sélectionnées de texture plus ou moins grossière. Les planches sont recouvertes d’un vernis qui « s’infiltre » dans la structure du bois. Comme cette opération est effectuée manuellement, chaque planche est unique. Grâce aux nuances de couleurs et au grain du bois, les planches ont un aspect étonnamment naturel et ne peuvent être distinguées du bois véritable.

Oui, le revêtement Lastane™, unique et spécialement développé, est résistant aux rayures dans des conditions normales. Les objets pointus tels que les pieds de table ou de chaise non protégés ou les pots de fleurs peuvent provoquer des rayures. Soyez prudent lorsque vous déplacez ces objets. Malgré la couche supérieure auto-réparatrice, nous recommandons d’utiliser du feutre (pour les meubles) afin de protéger le sol.

Le matériau Millboard est brut en soi et très antidérapant. De plus, les produits Millboard sont sans bois et non poreux et les algues ne peuvent pas s’installer grâce à sa couche supérieure résiliente Lastane™ non poreuse. Des études montrent que, tant sur les sols secs que sur les sols mouillés, un indice antidérapant de R12 est atteint. C’est un avantage considérable, en particulier pour les applications autour des piscines, des jacuzzis et des jeux d’eau, mais aussi par temps humide.

Pendant la production, une huile est utilisée pour donner aux planches leur finition unique. Lorsque les planches Millboard quittent l’usine, une petite couche d’huile reste sur les planches. Pendant plusieurs semaines après l’installation, l’eau de pluie ne sera pas absorbée par les planches et restera dessus sous forme de petites gouttes. Ce phénomène est tout à fait normal et disparaîtra au bout d’un certain temps.

Les planches Millboard sont résistantes aux UV, ce qui signifie que dans des conditions normales, aucune décoloration ne peut être observée à l’œil nu. Les couleurs durent beaucoup plus longtemps que le bois véritable ou le bambou, comme la plupart des composites. Nous recommandons de commander la totalité de la surface en une seule fois, car il peut y avoir une légère différence de couleur entre les différents lots.

Les produits Millboard sont entièrement résistants au gel, à la neige et à la glace. La neige et la glace peuvent adhérer au revêtement, mais cela n’endommagera ni n’affectera les planches elles-mêmes. L’utilisation de sel de déneigement n’est pas recommandée, car il peut affecter le revêtement de la planche. Pour éliminer la saleté laissée par l’hiver, un nettoyage avec un balai et un peu d’eau au printemps suffit souvent.

Oui, Millboard est un produit polyvalent qui peut certainement être utilisé à différentes fins. Comme le bois véritable, il peut être transformé en bardages, clôtures, escaliers, jardinières, chaises, canapés (de salon), etc. Dans les espaces publics, Millboard est utilisé pour les promenades, les quais et les ponts. Les applications sont illimitées !

Les prix des planches composites sont souvent plus élevés que ceux des matériaux de terrasse standard. Cependant, le Millboard est un produit de qualité exceptionnelle. Le prix peut être plus élevé que celui du bois tendre, du plastique ou du bambou, mais ils ne peuvent tout simplement pas rivaliser en termes de qualité. En outre, Millboard fait gagner du temps et de l’argent, car il ne nécessite pratiquement aucun entretien, étant donné qu’il est constitué d’un mélange de résine polymère et de polyuréthane. Un nettoyage occasionnel avec un balai pour enlever les feuilles suffit. Les planches Millboard étant durables, elles doivent être remplacées beaucoup moins souvent. Il s’agit d’un investissement qui s’amortit en un rien de temps !

Les dimensions des planches peuvent varier légèrement en raison du fait qu’elles sont coulées dans des moules en chêne naturel et de la pression supplémentaire exercée par le processus de coulage. Néanmoins, les planches sont calibrées pour maintenir un profil aussi cohérent que possible. Les tolérances de production sont les suivantes : Largeur : ± 3 mm. Longueur : ± 5 mm. Épaisseur : ± 2 mm. Plus d’informations sur les instructions d’installation sont disponibles sur notre page Aide et conseils.

Il est possible de demander un échantillon via notre site web. Pour vous faire une idée encore plus précise de votre planche Millboard préférée, nous vous recommandons de vous rendre à l’un de nos événements ou dans une salle d’exposition avant d’acheter le produit. Trouvez un lieu d’exposition près de chez vous ici et vous pourrez découvrir par vous-même l’aspect naturel et la qualité du revêtement de façade Millboard.

Toutes les planches sont fabriquées dans des moules. Pour éviter que les planches ne soient endommagées lors du démoulage, un agent de démoulage est utilisé. Une partie de cet agent de démoulage reste sur les planches. Avec le temps, cet effet s’estompe sous l’influence des intempéries. En fonction des conditions météorologiques, cela peut prendre de 4 à 6 semaines. Le processus peut être accéléré en nettoyant les planches avec de l’eau chaude savonneuse et une brosse dure (il est parfois nécessaire de répéter l’opération plusieurs fois pour obtenir le résultat souhaité).

Les planches Millboard sont extrêmement polyvalentes et peuvent être utilisées dans presque tous les espaces extérieurs, tels que les terrasses (de toit), les revêtements, les balcons, les jardins sur les toits, les promenades, les ponts, les pontons, les bancs, les escaliers, les jardinières et bien plus encore. Le produit Millboard peut également être utilisé comme élément décoratif, à condition qu’il soit fixé à un élément structurel.

Le cœur du Millboard étant constitué d’une combinaison de plastique et de polyuréthane renforcée par de la fibre de verre, il est très stable par rapport au bois ou aux composites à base de bois. La structure interne « cellulaire » fermée unique rend la planche légère et résistante. Les planches massives ne se dilatent donc pas, ne se rétractent pas et ne se déforment pas. Nous recommandons un espace de 4 mm entre les côtés des planches et un espace de 1 mm entre les extrémités des planches. Un espace de 10 mm doit être laissé entre les planches et chaque surface solide pour faciliter le drainage.

Comme pour tous les produits composites, les surfaces des planches ont tendance à devenir plus chaudes que le bois lorsqu’elles sont exposées à la lumière directe du soleil. Les couleurs foncées, en particulier, donnent une impression de chaleur. C’est un élément à prendre en compte lorsque l’on marche pieds nus. En cas d’exposition directe au soleil et de températures élevées, il est donc recommandé de porter des chaussures. Des précautions particulières doivent être prises lors de l’utilisation de terrasses dans des zones où le verre réfléchit la chaleur et les UV ou autour de piscines.

Lorsque vous brûlez du bois ou du charbon dans le brasero, nous vous recommandons de placer un support en porcelaine ou en ciment sous le brasero. Le support doit dépasser le foyer d’environ 1 mètre. Toute étincelle ou matière brûlante doit être enlevée immédiatement pour éviter d’endommager ou de tacher de façon permanente la surface des planches Millboard. À notre connaissance, les chauffages de terrasse ou les radiateurs à infrarouge n’abîment pas les planches.

Toutes les planches sont fabriquées dans des moules. Pour éviter que les planches ne soient endommagées lors du démoulage, un agent de démoulage est utilisé. Une partie de cet agent de démoulage reste sur les planches. Cela peut donner l’impression que les planches ont une surface brillante ou cirée. Avec le temps, cet effet s’estompe sous l’influence des intempéries. En fonction des conditions météorologiques, cela peut prendre de 4 à 6 semaines. Le processus peut être accéléré en nettoyant les planches avec de l’eau chaude savonneuse et une brosse dure (il est parfois nécessaire de répéter l’opération plusieurs fois pour obtenir le résultat souhaité).

La planche Millboard est conçue pour imiter les variations naturelles du bois et notre but n’est pas que le produit ait des teintes identiques. L’achat en une seule fois de tout le bardage Millboard nécessaire permet d’éviter les différences de couleur.

Les planches Millboard sont certifiées conformes à la norme EN 13501-1 et ont une classification Bfl-s1 lorsqu’elles sont utilisées comme produit de sol. Lorsque les planches Millboard sont utilisées comme revêtement de façade (bardage), la collection Board & Batten n’a pas d’indice de résistance au feu ni de certificat de « comportement au feu », même si les planches Board & Batten sont fabriquées avec des retardateurs de flamme dans leur composition. Les planches de bardage Shadow Line sont testées selon la norme BS EN 13501-1 et ont une classification D-s3, d0. La responsabilité de l’adéquation du bardage à l’emplacement requis doit être déterminée par un professionnel de la construction certifié, un pompier, etc. Il n’est pas recommandé d’utiliser la planche Millboard comme bardage ou revêtement de balcon sur les bâtiments de 11 m ou plus. Millboard et AlterWood ne peuvent être tenus responsables de spécifications, d’applications ou d’installations de produits incorrectes sur des sites non conformes aux directives gouvernementales (Code de la construction), aux Pays-Bas ou à l’étranger.

Assurez-vous que le sol est stable et ferme afin d’éviter les affaissements. Une terrasse existante et aplanie constitue la base idéale pour placer des poutres. Cependant, un lit de sable d’au moins 10 centimètres est également possible. Une base solide peut facilement être créée en plaçant quelques dalles de béton, sur lesquelles les poutres (porteuses) peuvent ensuite être placées. Une toile anti-racines est facultative dans cette configuration. Dans les sols instables comme la tourbe, des poutres doivent être enfoncées dans le sol pour renforcer la structure. Des poutres spéciales avec des extrémités pointues sont disponibles sur demande.

Pour maximiser et garantir la durée de vie des terrasses, nous fournissons des matériaux spécifiques tant pour les lambourdes que pour le matériel de fixation. Nous recommandons les lambourdes spéciales Plas-Pro pour nos planches Millboard, et pour la connexion entre la planche et les lambourdes, nous recommandons d’utiliser les vis Durafix®. Il n’est pas nécessaire de pré-percer ou de fraiser la planche Millboard car, lorsque ces vis spéciales sont posées, le revêtement Lastane innovant de la planche se referme sur les têtes de vis, les rendant invisibles. Pour fixer les poteaux et les poutres Plas-Pro les uns aux autres, nous recommandons d’utiliser les vis à tête hexagonale à revêtement spécial. Vous trouverez de plus amples informations sur notre page consacrée aux lambourdes et accessoires. Vous pouvez consulter notre vidéo d’instructions d’installation ici.

Nous recommandons d’utiliser les lambourdes spéciales Plas-Pro avec nos planches Millboard pour maximiser et garantir la durée de vie des terrasses. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet sur notre page consacrée aux lambourdes.

Nous recommandons d’utiliser les vis spéciales en acier inoxydable Durafix® avec nos planches Millboard pour maximiser et garantir la durée de vie des terrasses. Il n’est pas nécessaire de pré-percer ou de fraiser la planche Millboard car, lorsque ces vis spéciales sont posées, le revêtement Lastane innovant de la planche se referme sur les têtes de vis, les rendant invisibles. Pour fixer les poteaux et les poutres Plas-Pro les uns aux autres, nous recommandons d’utiliser les vis à tête hexagonale à revêtement spécial. Vous trouverez de plus amples informations sur notre page consacrée aux lambourdes et accessoires.

Pour un usage résidentiel normal, les poutres doivent être placées avec un espacement maximal de 400 millimètres. Pour un usage commercial ou public, une distance de 300 millimètres est recommandée. N’oubliez pas que, pour deux planches de connexion, les extrémités de ces deux planches doivent être soutenues par la même poutre. Lorsque les poutres sont placées à un angle de 45 degrés, la distance entre elles ne doit pas dépasser 300 millimètres pour un usage résidentiel et 240 millimètres pour un usage commercial ou public. Pour plus d’informations sur le placement, consultez les instructions d’installation.

Pour les planches, nous recommandons d’ailleurs un espace de 3 à 6 mm entre les côtés des planches et un espace de 2 mm entre les extrémités des planches. Un espace de 10 mm doit être laissé entre les planches et chaque surface solide pour faciliter le drainage.

Lors de l’utilisation de notre produit Shadow Line, il peut être nécessaire d’utiliser nos Millboard Multi-Spacers pendant le processus d’installation afin d’obtenir un espace droit et constant de 6 mm entre les lames.

Pour une finition parfaite des bords, des marches, des escaliers ou d’autres élévations, nous proposons divers produits, bien entendu parfaitement assortis aux différentes collections de revêtements de sol extérieurs de Millboard. Il existe par exemple des planches de finition, des bords de marche et des planches de bordure. Pour plus d’informations sur ces options de finition, consultez notre page sur la finition des bords.

Les planches Millboard sont, comme les planches en bois véritable, faciles à travailler et, grâce au coefficient de dilatation extrêmement faible : une dilatation de seulement 2 mm sur les bords d’extrémité est suffisante. Une scie à bois normale peut être utilisée, mais pour de meilleurs résultats, nous recommandons une tronçonneuse. Pour les bords et les découpes optionnels, une scie manuelle normale ou une scie sauteuse peut être utilisée. Veillez toujours à votre propre sécurité en utilisant des protections telles que des lunettes et des gants. Il est également possible de couper les planches en onglet et de les coller dans les coins. En colorant l’extrémité de la planche sciée avec la bonne couleur de peinture assortie, elle redevient comme l’originale.

Le revêtement Lastane™ de Millboard est constitué d’un matériau non poreux qui résiste aux taches et aux algues. Ainsi, votre terrasse, votre balcon ou votre allée de jardin ne seront jamais glissants ! Grâce à cette couche supérieure résistante aux UV et aux intempéries, vous n’avez pratiquement pas besoin d’entretenir les lames Millboard. S’il reste de la saleté sur les planches, elle peut être facilement enlevée avec un balai et un peu d’eau. N’utilisez jamais de nettoyeur à pression ou tout autre type de nettoyant chimique, d’abrasif, de diluant, de cire ou d’huile. Si vous le faites, les planches risquent d’être endommagées et la garantie sera annulée.

Non, il n’est pas nécessaire d’appliquer une teinture, un vernis ou une huile. Les lames ont leur propre revêtement unique, ce qui évite pratiquement de devoir entretenir le sol. Cela permet de gagner du temps et de l’argent pour l’entretien annuel et vous pouvez profiter de l’aspect luxueux pendant des années sans avoir à vous en soucier.

La finition Lastane® résiste aux taches de nourriture et de boissons. Le risque de taches dues à des colorants puissants et à des taches telles que les baies et les excréments d’animaux est réduit s’ils sont enlevés le plus tôt possible.

Veillez toujours à couvrir et à protéger les planches lors de tout travail de construction ou d’aménagement paysager, de peinture, de plâtre ou de poussière de ciment qui pourrait contaminer ou marquer la surface, en particulier si les planches ont été installées récemment. Alterwood ne peut être tenue responsable des problèmes liés au fait que les planches ont été affectées par des substances étrangères, car il ne s’agit pas d’un défaut de fabrication.

La finition Lastane® résiste aux rayures et à l’usure quotidienne. Les objets pointus tels que les pieds de table ou de chaise non protégés, les chaussures pointues, les griffes d’animaux ou les jardinières (en métal) peuvent laisser des traces lorsqu’ils sont traînés sur la surface ; soyez donc prudent lorsque vous déplacez ces objets. Malgré la couche supérieure auto-réparatrice, nous recommandons d’utiliser du feutre (pour les meubles) afin de protéger le sol.

Veillez à toujours couvrir et protéger les planches lors de tout travail de construction ou d’aménagement paysager environnant afin d’éviter les rayures. Alterwood ne peut être tenue responsable des problèmes liés au fait que les planches ont été affectées par des substances étrangères, car il ne s’agit pas d’un défaut de fabrication.

Absolument ! Vous pouvez demander un échantillon de votre (vos) couleur(s) préférée(s) via notre page de demande d’échantillons . Vous pourrez ainsi voir et toucher nos planches uniques et voir si la couleur s’harmonise avec votre mobilier de jardin, par exemple. Nous facturons une petite indemnité à cette fin, mais vous la récupérez lorsque vous passez une commande chez nous. De cette façon, l’échantillon est entièrement gratuit !

Les planches Millboard sont fabriquées selon les normes les plus strictes. Pour les sols extérieurs, une garantie de 25 ans est accordée lorsque les planches sont utilisées en combinaison avec les lambourdes spéciales Plas-Pro et les vis en acier inoxydable Durafix. Nous accordons une garantie de 15 ans sur le bardage Envello. Les conditions de garantie peuvent être consultées sur notre page de garantie.